Polityka wysyłki

Dostawa produktów w sklepie internetowym Przyprawy Ekspres realizowana jest na terytorium Polski oraz na inne wskazane rynki, za pośrednictwem firm kurierskich i operatorów pocztowych. Sklep z siedzibą: woj. LUBUSKIE, pow. Zielona Góra, gm. Zielona Góra, miejsc. Zielona Góra, ul. Jesienna, nr 1, 65-135, działający w domenie https://przyprawy-ekspres.shop, kontakt e-mail: info@przyprawy-ekspres.shop, telefon: +48509692746, zapewnia realizację dostaw zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa i jakości.

Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów oraz wybranej metody dostawy. Standardowo zamówienia realizowane są w terminie wskazanym podczas składania zamówienia, jednak może on ulec zmianie w przypadku zwiększonego obciążenia logistycznego lub czynników niezależnych od sklepu.

Koszty dostawy są każdorazowo przedstawiane klientowi przed złożeniem zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji adresu doręczenia. Klient ponosi koszty dostawy, chyba że oferta promocyjna stanowi inaczej.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na konsumenta w momencie jego fizycznego odbioru, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego Unii Europejskiej. Sklep dokłada wszelkich starań, aby przesyłki były odpowiednio zabezpieczone na czas transportu.

W przypadku opóźnień w dostawie spowodowanych działaniem przewoźnika, warunkami pogodowymi lub innymi czynnikami niezależnymi od sklepu, klient zostanie poinformowany o możliwym nowym terminie dostawy. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy operatorów logistycznych, jednak wspiera klienta w procesie wyjaśniania takich sytuacji.

W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta i jej zwrotu do sklepu, możliwe jest ponowne wysłanie zamówienia po uzgodnieniu warunków lub jego anulowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Sklep Przyprawy Ekspres stosuje zasady transparentności i rzetelności informacji dotyczących dostawy, zgodnie z prawem Unii Europejskiej, polskimi przepisami konsumenckimi oraz wytycznymi dotyczącymi uczciwej komunikacji handlowej w ramach Google Ads. Wszystkie informacje dotyczące dostawy są prezentowane w sposób jasny i zrozumiały dla klienta.

Kontakt w sprawach dostawy możliwy jest poprzez e-mail info@przyprawy-ekspres.shop, telefon +48509692746 lub adres siedziby: ul. Jesienna, nr 1, 65-135 Zielona Góra, Polska.